ออกแบบ UX/UI เว็บไซต์ เพิ่มการขายให้แก่ธุรกิจ ทำอย่างไรมาดูกัน

การสร้างเว็บไซต์ที่ดีจะต้องคำนึงถึงการ ออกแบบ UX/UI เลือกใช้โปรแกรมการออกแบบ UX/UI ที่มีประสิทธิภาพจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

 

 

ทำไม ออกแบบ UX/UI เว็บไซต์ ถึงสำคัญ?

การทำเว็บไซต์มีองค์ประกอบสำคัญก็คือ การออกแบบและดีไซน์ UX/UI ให้รองรับการใช้งานของลูกค้าในอุปกรณ์ต่างๆ เนื่องจากในยุคดิจิทัล เว็บไซต์ยังคงเป็นช่องทางที่ดึงดูดผู้ใช้งาน ออกแบบUX/UI เว็บไซต์ ที่ดี ไม่ใช่แค่เพียงการออกแบบเว็บไซต์สวยๆ เพื่อให้ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานที่เข้ามายังเว็บไซต์ของคุณ

แต่คุณจะต้องคำนึงถึงการ เลือกใช้โปรแกรมการออกแบบ UX/UI ที่มีประสิทธิภาพ และให้ความสำคัญเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งานด้วย เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณดึงดูดผู้ใช้งาน และสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกมากยิ่งขึ้น

 

ความสำคัญของ UX/UI

ทำให้เว็บไซต์ใช้งานง่าย

ถ้าเคยเข้าเว็บไซต์ แล้วรู้สึกว่ามันใช้งานยากเกินไป ค้นหาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ หรืองงกับลำดับขั้นตอนในการเข้าไปสู่หน้าเพจต่างๆ ในเว็บไซต์ ถึงแม้เว็บไซต์มีความสวยงามหรือไม่มีปัญหา เช่น ช้า หรือ ค้าง แต่กลับรู้สึกขัดใจ ไม่พอใจเวลาใช้งาน แปลว่าเว็บไซต์นั้นไม่ได้ออกแบบ UX มาให้ดี เพราะถ้าเว็บไซต์มีการออกแบบ UX ที่ดี ผู้ใช้งานก็จะรู้สึกสะดวก ใช้งานง่าย มีประสบการณ์การใช้งานที่ดีต่อเว็บไซต์

 

 เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย

การออกแบบ UX จะช่วยจัดวางตำแหน่งช่องค้นหาข้อมูล หรือ Search Engine ได้ง่ายต่อการมองเห็น เช่น ด้านบนของเว็บไซต์ ทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้ดีขึ้น

 

ทำให้เว็บไซต์มีความสวยงาม

ถ้าเว็บไซต์มีการออกแบบ UX โดยไม่สนใจ UI หน้าเว็บไซต์นั้นก็อาจจะทำให้หน้าเว็บไซต์ไม่มีความสวยงาม ไม่น่าสนใจ หรืออาจจะส่งผลต้องการอ่านเนื้อหาข้อผู้ใช้งาน เช่น ตัวอักษรอ่านยาก เล็กหรือใหญ่ใหญ่เกินไป

 

ตอบสนองความต้องการผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้มีประสบการณ์การใช้งานที่ดี ผู้ใช้ก็อยากกลับมาใช้งานเว็บไซต์อีก จุดนี้จะทำให้ได้เปรียบเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้ออกแบบ UX และ UI

 

ทำให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือ

เว็บไซต์ที่มีการออกแบบทั้ง UX และ UI ย่อมออกมาดูดี ใช้งานง่าย และบ่งบอกถึงความใส่ใจต่อสินค้าและบริการ รวมถึงผู้ใช้งาน ทำให้ดูมีความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้น

 

ความสำคัญของการทำ UX/UI เว็บไซต์

ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และสินค้าได้อย่างมาก

ซึ่งปกติแล้วลูกค้าจะตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการกับร้านใดนั้นก็จะดูองค์ประกอบของร้านค้าหรือเว็บไซต์ว่าดูเป็นมืออาชีพและมีความน่าเชื่อถือมากน้อยขนาดไหน ซึ่งการออกแบบ UX/UI เว็บไซต์ที่ดีนั้นก็จะสามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้นั่นเอง

 

ปิดการขายสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางออนไลน์อย่างเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น

เนื่องจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้รับความสะดวกสบาย ไม่ต้องคลิกต่อหลาย ๆ หน้า หรือใช้งานได้โดยไม่หลงทางในเว็บไซต์ จึงทำให้มีโอกาสตัดสินใจซื้อได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ง่ายต่อการเข้าถึง

เพราะมีการนำเสนอข้อมูลที่มีความกระชับอยู่ภายในเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นราคา ข้อมูลสินค้า โปรโมชัน รีวิวจากลูกค้า ปุ่ม Call To Action ช่องทางการชำระเงิน และช่องทางการติดต่อ

 

โน้มน้าวใจลูกค้าที่กำลังลังเลให้ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือใช้บริการได้

โดยอาจทำในรูปแบบของยกรีวิวของลูกค้าที่เคยใช้สินค้าหรือบริการของเราขึ้นมาให้เด่นเพื่อช่วยในการตัดสินใจ หรือมี Pop up โปรโมชันหรือส่วนลดภายในระยะเวลาจำกัดขึ้นมาแสดงตลอดเวลา

 

การที่ร้านค้าออนไลน์มีเว็บไซต์จะสามารถทำ SEO เพื่อขึ้นอันดับต้นๆ

ในหน้า Search Engine ของ Google ได้ ซึ่งถือเป็นโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้เป็นจำนวนมากได้ และเป็นการลดค่าใช้จ่ายในการลงโฆษณาอีกด้วย

 

สามารถออกแบบให้เข้ากับอุปกรณ์ต่างๆ ได้

เช่น สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ทำให้เกิดความสะดวกต่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือลูกค้าที่สามารถเข้าได้จากทุกช่องทาง

 

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดี ส่งผลต่อธุรกิจอย่างไร?

นอกจากจะคำนึงถึงการออกแบบแล้ว วิธีสร้างเว็บไซต์ให้ได้ผลดี สิ่งแรกควรคำนึงก่อนเลยว่า สินค้าหรือบริการของเราจะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภคได้อย่างไรบ้าง ควรทำให้กลายเป็นพื้นทีให้คำปรึกษา และมีความน่าเชื่อถือเหมือนเป็นเพื่อนที่ให้คำแนะนำได้ หรืออาจจะมีโปรแกรมแชทที่ให้ลูกค้าของคุณเข้ามายังเว็บไซต์ และเริ่มต้นแชทได้เลยทันที

 

การมีเว็บไซต์ที่ดีช่วยธุรกิจของคุณดังนี้

ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีต่อผู้ใช้งาน (User Experience)

สร้างการจดจำ (Awareness) เช่น หากดีไซน์หรือสินค้าของเราน่าสนใจ คนก็มีแนวโน้มที่จะแชร์เว็บของเราไปเป็นตัวอย่างเว็บไซต์ ช่วยเพิ่มการเข้าชมหน้าเว็บได้ทันที

เปรียบเหมือนหน้าร้านที่พร้อมขายตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งได้เปรียบกว่าเมื่อเทียบกับร้านค้าออฟไลน์

 

สรุป

การออกแบบเว็บไซต์ที่ดีนั้นต้องมีการออกแบบ UX/UI ให้เหมาะสมกับเว็บไซต์เมื่อเราทำเว็บไซต์ออกมาได้ดีนั้นก็จะช่วยให้เว็บไซต์ของเรามีความน่าเชื่อถือ ยิ่งผ่านการออกแบบ UX/UI นั้นก็จะยิ่งทำให้เว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

 

ผู้ประกอบการท่านใด ต้องการเดินบนเส้นทางธุรกิจออนไลน์ ปรึกษา Exvention ได้เลยครับ นอกจากนี้เรายัง รับทำเว็บไซต์ อีกด้วยท่านใดสนใจติดต่อเราได้เลยครับ

 

Reference :

ออกแบบ UX/UI เว็บไซต์อย่างไรให้น่าเชื่อถือ
เหตุใดการออกแบบจึงสำคัญต่อการทำเว็บไซต์
ความสำคัญของ UX/UI เว็บไซต์ และ 5 องค์ประกอบสำคัญที่ทำให้เว็บไซต์น่าเชื่อถือ
ทำไม UX/UI ถึงสำคัญในการออกแบบเว็บไซต์
เทคนิคการออกแบบเว็บไซต์ให้สวยและขายดี มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง?